Условия проживания и бронирования

• Выберите апартамент, даты и количество гостей, заполните контактные данные и отправьте заявку. Отправка заявки бесплатна. Дождитесь нашего подтверждения бронирования.
• После подтверждения заявки вы получите по электронной почте подтверждение бронирования и ссылку на оплату или счёт на оплату. Выберите удобный способ из предложенных и внесите полную предоплату в течение 2 дней после получения ссылки или счёта на оплату. После поступления средств мы отправим подтверждение оплаты.

• Заезд — с 16:00 до 23:00. Выезд — до 10:00. Если планируете поздний приезд, сообщите время прибытия за несколько дней.
• У нас самостоятельное заселение. За пару дней до приезда мы отправим вам всю необходимую информацию для заселения и персональный код доступа.

• За 30 и более дней до заезда отмена бесплатна.
• При отмене за 29–15 дней возвращается 50% стоимости бронирования.
• При отмене за 14 дней до заезда или позднее, а также при незаезде взимается полная стоимость.

Чтобы отменить бронирование, напишите нам на olgadesign.it@gmail.com. При отмене в период бесплатной отмены полная сумма возвращается в течение 10 рабочих дней.

• Курить внутри апартаментов запрещено; на балконе курение разрешено. Домашние животные, вечеринки и мероприятия не допускаются. Просим соблюдать тишину с 22:00 до 08:00.
• Мы принимаем гостей с детьми любого возраста. Детские кроватки не предоставляются.

• Апартаменты находятся в историческом центре Рива-дель-Гарда, где ограничен въезд автомобилей. Собственной парковки у нас нет. Поблизости есть бесплатные и платные парковки — подземные и открытые. За пару дней до заезда мы отправим вам рекомендации по парковке.
• В общей зоне перед входом в апартаменты установлена камера видеонаблюдения.
• Есть отдельное помещение для хранения велосипедов с возможностью зарядки электровелосипедов. Здесь также можно оставить багаж, спортивный инвентарь и другие вещи. Инструкции и код доступа мы отправим вам за пару дней до заезда.