Warunki rezerwacji i pobytu

• Wybierz apartament, termin i liczbę gości, podaj dane kontaktowe i wyślij zapytanie. Wysłanie zapytania jest bezpłatne. Poczekaj na nasze potwierdzenie rezerwacji.
• Po potwierdzeniu zapytania otrzymasz e-mailem potwierdzenie rezerwacji oraz link do płatności lub prośbę o płatność. Wybierz dogodną metodę spośród dostępnych i zapłać całą kwotę w ciągu 2 dni od otrzymania linku lub prośby o płatność. Po zaksięgowaniu środków otrzymasz potwierdzenie płatności.

• Zameldowanie od 16:00 do 23:00. Wymeldowanie do 10:00. Jeśli planujesz późny przyjazd, poinformuj nas o godzinie z kilkudniowym wyprzedzeniem.
• Oferujemy samodzielne zameldowanie. Na parę dni przed przyjazdem wyślemy Ci wszystkie informacje potrzebne do zameldowania oraz indywidualny kod dostępu.

• Anulowanie na co najmniej 30 dni przed przyjazdem jest bezpłatne.
• Przy anulowaniu od 29 do 15 dni przed przyjazdem zwracamy 50% wartości rezerwacji.
• Przy anulowaniu na 14 dni przed przyjazdem lub później, a także w przypadku niepojawienia się, pobierana jest pełna kwota.

Aby anulować rezerwację, napisz do nas na olgadesign.it@gmail.com. W przypadku anulowania w okresie bezpłatnej rezygnacji pełna kwota zostanie zwrócona w ciągu 10 dni roboczych.

• Palenie wewnątrz apartamentów jest zabronione; na balkonie jest dozwolone. Zwierzęta, imprezy i wydarzenia nie są dozwolone. Prosimy o zachowanie ciszy od 22:00 do 08:00.
• Dzieci w każdym wieku są mile widziane. Nie zapewniamy łóżeczek dziecięcych.

• Apartamenty znajdują się w historycznym centrum Riva del Garda, gdzie wjazd samochodów jest ograniczony. Nie mamy prywatnego parkingu. W pobliżu są parkingi bezpłatne i płatne, podziemne oraz naziemne. Na parę dni przed przyjazdem wyślemy Ci wskazówki dotyczące parkowania.
• W części wspólnej na zewnątrz wejścia do apartamentów znajduje się kamera monitoringu.
• Do dyspozycji jest prywatna przechowalnia rowerów z możliwością ładowania rowerów elektrycznych. Można tu również zostawić bagaż, sprzęt sportowy i inne przedmioty. Instrukcje i kod dostępu wyślemy Ci na parę dni przed przyjazdem.