Termini e condizioni

• Scegli l’appartamento, le date e il numero di ospiti, inserisci i tuoi recapiti e invia la richiesta. L’invio è gratuito. Attendi la nostra conferma della prenotazione.
• Dopo la conferma della richiesta riceverai via e-mail la conferma della prenotazione e un link di pagamento o una richiesta di pagamento. Scegli il metodo che preferisci tra quelli disponibili e paga l’intero importo entro 2 giorni dal ricevimento del link o della richiesta di pagamento. Dopo l’accredito riceverai la conferma del pagamento.

• Check-in dalle 16:00 alle 23:00. Check-out entro le 10:00. In caso di arrivo tardivo, comunicaci l’orario con qualche giorno di anticipo.
• Il check-in è autonomo. Un paio di giorni prima dell’arrivo ti invieremo tutte le informazioni per il check-in e il tuo codice di accesso personale.

• La cancellazione è gratuita fino a 30 giorni prima dell’arrivo inclusi.
• Per cancellazioni tra 29 e 15 giorni prima dell’arrivo viene rimborsato il 50% del costo della prenotazione.
• Per cancellazioni a partire da 14 giorni prima dell’arrivo, oppure in caso di mancata presentazione, viene addebitato l’intero importo.

Invia la richiesta di cancellazione a olgadesign.it@gmail.com. Se annulli entro il periodo di cancellazione gratuita, l’intero importo sarà rimborsato entro 10 giorni lavorativi.

• È vietato fumare all’interno degli appartamenti; è consentito sul balcone. Animali domestici, feste ed eventi non sono ammessi. Rispetta il silenzio dalle 22:00 alle 08:00.
• I bambini di tutte le età sono i benvenuti. Non sono disponibili culle.

• Gli appartamenti si trovano nel centro storico di Riva del Garda, dove l’accesso in auto è limitato. Non disponiamo di parcheggio privato. Nelle vicinanze sono disponibili parcheggi gratuiti e a pagamento, interrati e all’aperto. Un paio di giorni prima dell’arrivo ti invieremo i nostri consigli su dove parcheggiare.
• Nell’area comune, all’esterno dell’ingresso degli appartamenti, è installata una telecamera di sicurezza.
• È disponibile un deposito privato per biciclette con possibilità di ricaricare le e-bike. Può essere utilizzato anche per bagagli, attrezzature sportive e altri oggetti. Ti invieremo le istruzioni e il codice di accesso un paio di giorni prima dell’arrivo.